Serviceberater Pkw (m/w/d) MS
für den Bereich Service
am Standort
Münster
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:
- Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmenzusammen mit dem Kunden
- Vereinzelt Unterstützung im Annahmebereich der Marke Hyundai
- Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche
- Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
- Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
- Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene
Beresa
gehört mit den Konzernmarken der Mercedes-Benz Group AG zu den größten Autohandelsgruppen innerhalb der Mercedes-Benz Organisation. Seit 2021 vertritt die Autohandelsgruppe an vier Standorten neben Mercedes-Benz auch die Marke Hyundai. Die Markenwerte der BERESA sind geprägt durch eine hohe Innovationsfähigkeit und Kundenorientierung. Im Wirtschaftsdreieck Münster, Osnabrück, Bielefeld ist BERESA mit ca. 1.100 Mitarbeitern an 17 Standorten mit exklusiven Produkt-, Service-, Finanz- und Mobilitätslösungen die erste Adresse.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister
- Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen
- Wünschenswert Erfahrungen mit den Marken Mercedes-Benz und smart
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Souveränes und freundliches Auftreten
- Führerschein der Klasse B
DAS IST FÜR SIE DRIN:
- Begrüßungsveranstaltung und maßgeschneiderte Einarbeitung für Ihren erfolgreichen Start
- Tarifgehalt
- pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung
- Beteiligung am Unternehmenserfolg in Form von Sonderzahlungen gem. Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Altersvorsorge
- jährliches Schulungsbudget in Form von Weiterbildungsangeboten
- Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
- Fahrrad/E-Bike - Leasing
- Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebsfeiern und Teamevents
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
WIR HABEN:
Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!
AUSSCHREIBUNGSNUMMER:
03022
