Prozessmanager After Sales (m/w/d)
für den Bereich Service
am Standort
Münster
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:
- Digitale Prozessoptimierung im Bereich After Sales
- Reduzierung der Prozesskomplexität
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Programme
- Digitale Transformation von neuen Geschäftsfeldern
- Prozessanalysen
- Strategischer Sparringspartner bei der Ausrichtung des After Sales in der Zukunft
- Erstellung von Prozesskostenrechnungen und Wirtschaftlichkeitsrechnungen
- Durchführung von Workshops und Coaching von neuen digitalen Anwendungen
ÜBER DIE BERESA GRUPPE:
Die BERESA Gruppe ist eine der größten Automobilhandelsgruppen im Raum Münster/Osnabrück/Bielefeld/Hannover mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio umfasst die langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart sowie Mobilitätslösungen des südkoreanischen Automobilherstellers Hyundai und der Premium-Automarke Genesis. Seit April 2025 ergänzt die Marke Ford das Produktangebot.
Zukunftsorientiert und kundennah – die BERESA Gruppe bietet maßgeschneiderte Mobilitätslösungen von morgen. Mit über 1.400 MitarbeiterInnen setzt die Autohandelsgruppe auf ein ganzheitliches Service- und Kauferlebnis, das die Kundenbedürfnisse sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit gleichermaßen berücksichtigt. Ob individuelle Finanzierungs- und Leasingkonzepte, attraktive Mietangebote oder Carsharing Modelle – die BERESA Gruppe setzt auf ein vielseitiges Produkt- und Serviceangebot und schafft somit maximale Flexibilität in einer schnelllebigen Welt
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrungen, idealerweise in der Automobilbranche
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Interesse und Engagement an der digitalen Weiterentwicklung von Prozessen im Autohaus
- Die Fähigkeit, eigenständig im gesamten After Sales Bereich zu arbeiten und zu koordinieren sowie Digitalisierungsmöglichkeiten zu erkennen und umzusetzen
- Hohes analytisches Denkvermögen
- Wirtschaftswissenschaftliche Kompetenz und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Eigenständigkeit und Wissenshunger
DAS IST FÜR SIE DRIN:
- Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
- Entlohnung gemäß Tarifvertrag
- Teilnahme am Unternehmenserfolg durch Sonderzahlungen gem. des Tarifvertrages
- 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
- Jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services
- Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes
- Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern
- Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen
WIR HABEN:
Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!
AUSSCHREIBUNGSNUMMER:
03147
